Mağaza Performans Skor Kartı
Mağazanızın temel KPI'larını girin; sektör ortalamasıyla otomatik karşılaştırma yapılır, güçlü ve geliştirilecek alanlar belirginleşir. 100 üzerinden bir performans skoru üretilir.
Mağaza Performans Skor Kartı
Her KPI'ın Açıklaması
Dönüşüm Oranı (%): Mağazaya giren ziyaretçilerin yüzde kaçının satın alma yaptığı.
ATV (Ortalama Sepet Tutarı): Bir alışveriş işleminde ortalama harcanan tutar.
UPT (Sepet Ürün Sayısı): Bir işlemde ortalama satın alınan ürün sayısı.
Yakalama Oranı (%): Mağaza önünden geçen kişilerin (önünden geçen trafik) yüzde kaçının içeri girdiği (AVM mağazaları için kritik).
Mağazada Kalma Süresi (dk): Müşterinin mağazada geçirdiği ortalama süre.
Detay için Perakende Analitik Sözlüğüne bakın.
Sektör Kıyaslama Verileri
Skor kartı sektörünüze özgü ortalama değerlerle karşılaştırma yapar. Bu ortalamalar sahadaki yüzlerce müşterimizin verisinden derlenmiştir. Tek bir mağaza için en sağlıklı kıyaslama, kendi geçmiş trendinizdir; sektör ortalaması başlangıç referansıdır.
Skor 70 üstü: Güçlü performans. 50-70: Ortalama. 50 altı: İyileştirme öncelikli.
KPI İyileştirme Yöntemleri
Skor kartınızdaki zayıf KPI'ı hedefli aksiyonlarla yükseltin.
Dönüşüm oranı düşükse
- Vitrin yenileme
- Pik saat personel takviyesi
- Yerleşim revizyonu
ATV düşükse
- Üst satış odaklı satış eğitimi
- Üst segment ürün konumlandırma
- Kombineli kampanyalar
UPT düşükse
- Çapraz satış
- Aksesuar yerleşimi
- Kasa yanı anlık alım ürünleri